Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası, www.bugoduft.com internet sitesini ziyaret eden kullanıcıların ve müşterilerin kişisel bilgilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Bugo Duft olarak müşteri gizliliğine ve veri güvenliğine büyük önem vermekteyiz. Gizlilik Politikası kapsamında paylaşılan bilgiler, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin korunmasına yönelik uygulamalarımızı açıklamaktadır.

Toplanan Bilgiler

Gizlilik Politikası kapsamında aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Ad ve soyad bilgileri
• Firma bilgileri
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Teslimat adresleri
• Fatura bilgileri
• Sipariş bilgileri
• IP adresleri
• Cihaz ve tarayıcı bilgileri
• Site kullanım verileri
• İletişim kayıtları

Bu bilgiler sipariş süreçlerinin yürütülmesi ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla kullanılmaktadır.

Bilgilerin Kullanımı

Gizlilik Politikası kapsamında elde edilen bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Siparişlerin işlenmesi
• Üretim süreçlerinin yürütülmesi
• Teslimat işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
• Ödeme işlemlerinin doğrulanması
• Dolandırıcılık risklerinin önlenmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Hizmet kalitesinin geliştirilmesi

Tasarım ve Sipariş Verileri

Gizlilik Politikası kapsamında müşteriler tarafından yüklenen;

• Logo dosyaları
• Marka görselleri
• QR kodlar
• Reklam tasarımları
• Kurumsal bilgiler

yalnızca siparişin hazırlanması amacıyla kullanılmaktadır.

Müşteriye ait tasarım dosyaları üçüncü kişilere satılmaz veya ticari amaçla paylaşılmaz.

Bilgilerin Paylaşılması

Gizlilik Politikası kapsamında kişisel bilgiler yalnızca hizmetin sunulabilmesi için gerekli durumlarda paylaşılabilir.

Bu kapsamda bilgiler;

• Ödeme kuruluşları
• Kargo ve lojistik firmaları
• Teknik hizmet sağlayıcıları
• Muhasebe ve mali danışmanlar
• Yetkili resmi kurumlar

ile paylaşılabilir.

Bu paylaşımlar hizmetin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde gerçekleştirilmektedir.

Veri Güvenliği

Gizlilik Politikası kapsamında müşteri bilgilerinin korunması için gerekli teknik ve idari tedbirler uygulanmaktadır.

Verilere yalnızca yetkili personeller erişebilmektedir.

Bugo Duft müşteri verilerinin güvenliği için makul düzeyde güvenlik önlemleri almaktadır.

Çerezler

Gizlilik Politikası kapsamında internet sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerez teknolojilerinden yararlanabilir.

Çerezler;

• Site performansını ölçmek
• Kullanıcı tercihlerini hatırlamak
• Güvenliği artırmak
• Analiz yapmak

amacıyla kullanılabilir.

Uluslararası Veri İşleme

Gizlilik Politikası kapsamında siparişlerin işlenmesi, ödeme işlemleri ve teslimat süreçleri için bazı veriler uluslararası hizmet sağlayıcılar tarafından işlenebilir.

Bu işlemler yalnızca hizmetin sunulması amacıyla gerçekleştirilmektedir.

Veri Saklama Süresi

Gizlilik Politikası kapsamında elde edilen bilgiler;

• Yasal yükümlülüklerin gerektirdiği süre boyunca
• Muhasebe kayıt süreçleri boyunca
• Sipariş geçmişinin korunması amacıyla gerekli olduğu sürece

saklanabilir.

Saklama süresi sona eren bilgiler mevzuata uygun şekilde silinir veya anonim hale getirilir.

Kullanıcı Hakları

Gizlilik Politikası kapsamında kullanıcılar;

• Hangi verilerin işlendiğini öğrenme
• Bilgilerin düzeltilmesini talep etme
• Bilgilerin silinmesini talep etme
• Veri işleme faaliyetleri hakkında bilgi alma

haklarına sahiptir.

İletişim

Gizlilik Politikası hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Firma:
BUGO DUFT REKLAMCILIK PAZARLAMA TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

E-Posta:
bugoduft@gmail.com

Telefon:
+90 531 723 48 01

Müşteri Destek Hattı:
+90 507 296 61 75

Web Sitesi:
www.bugoduft.com

Yürürlük

Gizlilik Politikası internet sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer ve gerektiğinde güncellenebilir.